AGBs
 
 
  1. Der Beherbergungsvertrag gilt als geschlossen, wenn die Bereitstellung    eines Zimmers vom Gast oder einem Dritten bestellt und vom Hotel bestätigt wurde. Für die Bestätigung ist sowohl die mündliche als auch die schriftliche Form bindend.
  2.  Nicht in Anspruch genommene Leistungen
   Wurde der Vertrag geschlossen ist das Hotel bei Stornierung  
           
     berechtigt bis zum 21. Tag vor der geplanten Anreise 20%,
                            vom 20.-7. Tag vor der geplanten Anreise 40%,
              bei weniger als 7 Tage vor der geplanten Anreise 70%
 
        der bestellten Leistungen in Rechnung zu stellen. Sollte eine Anreise ohne vorherige Stornierung nicht erfolgen oder der Aufenthalt nach Anreise vorzeitig abgebrochen werden, ist das Hotel berechtigt 80 % der bestellten Leistungen in Rechnung zu stellen.
        Hat ein Besteller mehrere Zimmer unter Vorbehalt reserviert, muß er spätestens 21 Tage vor Anreise die endgültige Zimmerzahl angeben, damit die übrigen Zimmer der anderweitigen Vermietung zur Verfügung stehen. Ansonsten entstehen die o.g. Stornokosten für den Besteller.
 
        Nicht in Anspruch genommenes Frühstück kann nicht erstattet werden.
 
  1. Am Anreisetag steht dem Gast das reservierte Zimmer ab 14 Uhr zur Verfügung. Sollte eine Anreise nach 18 Uhr erfolgen bitten wir um eine kurze Info, da das Hotel sich ansonsten das Recht vorbehält das Zimmer anderweitig zu vergeben.
   Am Abreisetag muss das Zimmer vom Gast bis 10.30 Uhr geräumt werden.   
   Sollte dies nicht geschehen, kann das Hotel für die verlängerte Nutzung  
   des Zimmers bis 18 Uhr den halben und ab 18 Uhr den vollen  
   Übernachtungspreis in Rechnung stellen.
  
  1. Reklamationen können nur insoweit geltend gemacht werden, wenn sie sofort nach ihrem Auftreten an der Rezeption gemeldet werden, d.h. das Hotel also Gelegenheit zur Beseitigung des Reklamationsgrundes hat, sofern dieser den Reklamationsgrund zu vertreten hat. Der Kunde ist verpflichtet, das ihm Zumutbare beizutragen, um die Reklamationsursache zu beheben und einen möglichen Schaden gering zu halten. Eine beim Auschecken vorgenommene Reklamation, deren Ursache bei früherer Meldung hätte durch das Hotel beseitigt werden können, kann nicht anerkannt werden. Diese Haftung ist jedoch beschränkt auf Schäden oder Störungen, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit des Hotels zurückzuführen sind.

     

    Bei Abhandenkommen oder Beschädigung auf dem Hotel-grundstück   
   abgestellter oder rangierter Kraftfahrzeuge und deren Inhalte haftet
   das Hotel nicht.
 
  1. Die angegebenen Preise verstehen sich pro Person und Übernachtung inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Frühstück. Die ortsübliche Kurtaxe der Stadt Norden ist vor Ort zu entrichten. Die Zahlung der aufgelaufenen Kosten ist spätestens am Abreisetag vor Ort zu entrichten. Bei Zahlungsverzug ist das Hotel berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4 % über dem aktuellen Diskontsatz der Europäischen Zentralbank zu berechnen. Die Hotelrechnung kann in bar oder im voraus per Überweisung beglichen werden.
Mit Erscheinen einer neuen Preisliste verlieren alle vorhergegangenen Preislisten ihre Gültigkeit.
 
  1. Erfüllungsort und Gerichtstand ist Norden.